レストラン、カフェ、飲食店、サロン・販売店など、 お店の接客英語に特化した出張英語レッスン!甲斐ナオミのお店の接客英語

スクールサービス内容

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お店の接客英語専門
出張英語スクールマリア代表の
甲斐ナオミです。

 

あなたは、お店の経営者として、

  • ・外国人のお客様を増やしたいですか?
  • ・売り上げアップを図りたいですか?
  • ・オリンピックまでにスタッフに英会話を教えたいですか?
  • ・英語接客マニュアルを作りたいですか?
  • ・スタッフのレベルアップをしたいですか?

 

今、あなたのお店は急ピッチで拡大中のインバウンド市場に対応していますか?

 

2020年開催予定の東京オリンピックまで増え続け、
その後も更なる増加が見込めると予想されている訪日外国人観光客。
日本のインバウンド市場は今まさに好調そのもの。

日本という国は島国で
ある意味独自の文化を育ててきた国です。

ですので、外国人から見たら
これほど神秘的で魅力のある国は
世界中に何処にもないのです。

そのせいもあり、
新宿でも銀座でも六本木でも
外国人だらけです。

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外国人が増えれば、
それだけ買い物や食事の需要も
当然増えてくるわけです。

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コミュニケーションのツールとして使う英語は、今では
「出来れば尚更良い」レベルを超え、
「出来ないと大損をする」レベルに達しています。

銀座のクライアントでも、
外国人のお客さまが全体の4割を占めているお店もあります。

サービス業で売り上げを伸ばすために、もはや英語は必須。

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しかし、これほど訪日外国人観光客が増えているのに、
言語対応ができていないお店やホテルがまだまだ多いのが現状です。

また、英語を取り入れているものの、本当に最低限の会話で、
実際には伝わっておらず、
売上アップの機会ロスをしているケースがほとんど。

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店舗専門・接客英語スクール「マリア」は現在すでに恵比寿の高級寿司屋、
銀座の神戸牛のステーキハウス、ヘアサロン、カフェなど
数店舗で接客英語を教えていますが、
そのお店に特化したマニュアルを作成し教えているため、
皆さん上達も速いです。

英語の上達はやはりアウトプットが一番なので、
お店で使う英語は外国人観光客が来店する度に
アウトプットの機会が生まれます。

外国人のお客さまに満足いただけると口コミなどで
さらに来店人数が増え一気に売上が数倍になります。

実際に外国人に響く接客英語をマスターすれば、
適材適所でおすすめメニューを提案したり、
季節のおすすめや、その日のスペシャルレコメンドを勧め、
売上アップも可能です。

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接客英語は定番のフレーズやパターンなどを一度覚えてしまうと応用も効き、
多くの日本人が思っているほど大変ではありません。

是非、あなたのお店にも伝わる接客英語を取り入れて
インバウンドの追い風を受けてください!

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【接客英語個人相談会】

接客英語を取り入れて、インバウンドバブルの波に乗りたい店舗様、
オリンピックに向けて接客英語を導入したい店舗様への個人相談会。
・場所:都内ホテルラウンジ(90分)
・価格:5000円(ドリンク代込・現地払い)
・日程:応相談

【トライアル出張レッスン】

・90分
・価格: 2万円(税別・交通費別途)
*カスタマイズ前の接客マニュアルを使って
トライアル出張レッスン!

【店舗出張 レッスン】

・週1回出張レッスン: 90分(計12回)
・期間:  3ヶ月or6カ月
・メール相談: 3ヶ月コース:6ヵ月無料、6ヶ月コース:10ヵ月無料
・価格: 3ヶ月30万、6ヶ月55万(税別・交通費別途)

*遠方の場合は、集中コースになりますので、ご相談ください。

【店舗以外の出張英語スクール】

週1回出張レッスン: 90分
人数:        3~8人
期間:        3ヶ月or6カ月(延長可)
価格:        3ヶ月30万、6ヶ月55万(税別・交通費別途)
内容:        1ヶ月1テーマ(計3テーマ)
(テーマはご相談に応じます)
*お一人のレッスン希望の方は女性のみ。
*遠方の場合は出張レッスンを
スカイプレッスンに変更することも可能ですのでご相談ください。

【店舗レッスンクライアント先の一部】

・鎌倉カフェ
・恵比寿高級寿司店
・銀座ステーキハウスグループ
・六本木ヘアサロン
・山梨ヘアサロン

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