レストラン、カフェ、飲食店、サロン・販売店など、 お店の接客英語に特化した出張英語レッスン!甲斐ナオミのお店の接客英語

お客様の声


ネイルサロンオーナーM様

銀座でネイルサロンを経営していますが、最近、インバウンドの外国人が日本に来た時の人気コースが富士山、箱根、秋葉原、銀座などのコースを組み込んだものだと聞きました。
銀座では、買い物ももちろんですが、日本の高い技術を体験するのはステータスらしく、ヘアサロンやネイルサロンもそのコースに入っています。
そこで、その店舗に名乗りを上げるべく、スタッフに接客英語を考えていましたところ、フェイスブックでこのスクールを知り、早速申込みをいたしました。
まだ、正式なスタートの時期ではなかった様ですが、トライアルレッスンを受けてその後、3ヶ月のコースを申込み、レッスンを受けました。
最初は、スタッフもぎこちなかったのですが、今では、マニュアルがなくても外国人に対応できるレベルにまでなりました。
お店の前に外国人対応の看板を出したところ、外国人のお客様も増えて、売り上げも順調に伸びていて、本当にこのレッスンを受けて良かったと思います。
カフェやレストランなどにお薦めです。


 

Yヘアサロン様

都内でヘアサロンをやっていますが、外国人のお客さんが多く、英語対応に困っていました。
最初は、ネットで調べたりして対応したのですが、ほとんど通じず、お客様を怒らせてしまうこともありました。
ある交流会で、代表の甲斐先生と名刺交換したのをきっかけにレッスンを申し込みました。
まだ、始めたばかりですが、スタッフの英語力が順調に上がっています。
最近は、外国人は来るのを心待ちにしているスタッフの姿が微笑ましいです。
これからも、もっとレベルを上げていきたいです。


 

カフェオーナー Wさま

出張レッスンを受けてから、ドリンク以外のお薦めメニューを進めるりことができるようになり、ケーキの売り上げがアップしました。
今は、外国人向けの新メニューを考えています。


 

<よくある質問>

Q まったく基礎英語が出来ていなくても大丈夫ですか?
A まったく問題ありません、そのような方も多くいらっしゃいます。
 
Q 高齢者のスタッフがいるのですが大丈夫でしょうか?
A もちろん大丈夫です。高齢者もレッスンをたくさん受けています。
 
Q わからない時はメールなどで相談出来るでしょか?
A スクール期間中と終了後3カ月は、無料メール相談付きです。
 
Q スタッフの人数は何人までなら受講できますか?
A スクール形式ですので、お部屋には入れれば、何名でもOKです。
 
Q レッスン日数を増やすことは可能ですか?
A 追加料金になりますが可能です。
 
 
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