レストラン、カフェ、飲食店、サロン・販売店など、 お店の接客英語に特化した出張英語レッスン!甲斐ナオミのお店の接客英語

【交換や返品について一言伝えるには?】

こんにちは。
お店の接客英語専門
出張英語スクール「マリア」の甲斐ナオミです。

私は交換や返品を依頼することはあまりないですが、
時々購入したズボンのサイズが合わなかったり、
色がいまいち気に入らなかったりすると
やはり交換や返品を依頼しますよね。

お店側もお客さまが購入するときに、
返品や交換に関するポリシーを

一言伝えておくとお客さまも安心です。

例えば、

「ご購入後30日以内でしたらレシートをお持ち頂ければ、
交換または返品が可能です。」

を英語にすると、

You can bring it back with your receipt
within 30 days to get an exchange or full refund.

となります。

You can bring it back:これ(商品)を持って来ることが可能

with your receipt:レシートと一緒に

within 30 days:30日以内

to get an exchange or full refund:交換または返品をするため

さらに英語ですと、
文章の前に、
「商品が気に入らない場合」という表現を
付け加えるとよりナチュラルに聞こえます。

If you’re not satisfied with your purchase,
you can bring it back with your receipt
within 30 days to get an exchange or full refund.

To be satisfied: 満足する

Purchase:購入したもの

少し長くて覚えにくいですよね…

でもお店のポリシーやルールなどは
大事で誤解を招いたら大変ですので、
ちょっと頑張って覚えましょう^^

他で気を抜けばいいです~☆

---------------------
【あなたのお店が3ヶ月でバイリンガルに!】
☆お店の接客英語専門
出張英語スクール「マリア」
レストラン、カフェ、飲食店、サロン、販売店など
お店の接客英語に特化した出張英語レッスン!☆
メール無料相談:naomikaimtl@gmail.com
お問い合わせは【接客英語 甲斐】で検索
または以下のリンクをクリック~☆
http://zatsudaneigo.com/
---------------------

※ご感想、コメントはこちらから!
すべて読ませていただきます。
http://clap.mag2.com/voucouwiha

━━━━━━━━━━━━━━━
イベント・セミナー・サービス情報
━━━━━━━━━━━━━━━
今度こんな企画を考えています。
興味のある人は、メールくださいね。

==================
3ヶ月で外国人と友達になれる!
通じるネイティブ英語が学べる!

「雑談ネイティブ英語アカデミー 東京スクール開校」

・過去に英語で挫折した英会話難民の人
・外国人の友達をつくりたいグローバルな感性のある人
・外国人と会ってもビビらないでコミュニケーション取りたい人

あなたの英語力を3ヶ月で完全開花させます!
パーティーでの談笑や、お食事への御誘い、
デートの御誘いも、もう困らない!

カナダ生まれのネイティブ日本人 NHKの翻訳家
トライリンガルの甲斐ナオミが直接指導

あなたは「英語ができる国際人」に3ヶ月で生まれ変わります!
===========================

期間は3ヶ月で 参加費は3万(税別)
週1回の月に4回のスクールです。
レッスン時間は、1回90分
期間中は英語に関するメール相談は無料です。

曜日は参加者ご希望の
ご意見を伺いたいのですが、
スタート時間は、
19:30ぐらいかと思っています。

ご興味ある方は、教えてくださいね。
私や後藤勇人さんとも英語で話しましょう!

メールはこちらにお願いします。
件名【雑談英語】
info@bk-project.net

━━━━━━━━━
※お薦めメルマガ
━━━━━━━━━

<人生のステージを上げたい人にお薦め!>
★朝1分で成功脳に変わる!『朝イチ通信』
女性ビジネスブランディングの専門家
後藤勇人先生のメルマガ
ご登録はこちら
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
http://www.zenkokujinzai.com/info.cfm?id=226

━━━━━━━━━━━━━━
おすすめ!各種プロデュース&会員サービス
━━━━━━━━━━━━━━

<あなたの中のダイヤを後藤勇人が発掘!>
★【後藤勇人のブランディングプロデュース】
あなたの中に眠るダイヤの原石を後藤勇人が見つけ出し
あなたを光り輝くオリジナルダイヤモンドへと変革させます。
自分の可能性を信じて勇気を持って飛び込んできてください!
詳しくは⇒ http://goo.gl/z1oOAH

<現在 驚異の出版率100%継続中!>
★【後藤勇人の商業出版プロデュース】
あなたが一気に全国区になる最短の道!
一瞬で人生を変える唯一の方法は出版です。
あなたも個人の上場、出版にチャレンジしませんか?
詳しくは⇒ http://goo.gl/1wBAhx

━━━━━━━━━━━━━━━
★編集後記
━━━━━━━━━━━━━━━

信じられないことに、
出版社からオファーがあり、
今年12月発行予定の出版が決まりました~☆

超レアなケースで普段はベストセラー著者にしかない
シチュエーションらしく、
本当にラッキーです。

でも、
これを可能にしたのは
紛れもなく
私の出版&ブランディングプロデューサー

後藤勇人先生ですけどね^^

いつも感謝しております~☆

unnamed (33)

 

━━━━━━━━━━━━━━━

★お問い合わせ
━━━━━━━━━━━━━━━

講演、執筆、取材、 各種お問い合わせ
naomikaimtl@gmail.com