レストラン、カフェ、飲食店、サロン・販売店など、 お店の接客英語に特化した出張英語レッスン!甲斐ナオミのお店の接客英語

【接客英会話:~してうれしい】

こんにちは。
お店の接客英語専門
出張英語スクール「マリア」の甲斐ナオミです。

まずはお知らせです。

スク―第三回目の授業です☆
<現在 1380名参加!>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
<無料>
★英語思考と伝わる英語を学ぶ!
テーマ【コミュニケーションを取るための「伝わる英語」】
※パソコン・スマホで無料参加出来ます!
講師 甲斐 ナオミ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

日程:6月16日(土) 21:00 – 22:00

▼無料授業公開ページ
⇒ https://schoo.jp/class/4976

★【授業までにやっていただきたいこと】
1 Schooへの会員登録
Schooは生放送はどなたでも無料でご受講いただけます
(録画になってしまうと有料なので注意!)
会員登録はFacebookアカウントもしくは、YahooIDをお持ちの方であれば、
30秒もかからずに終わると思うので、ぜひ授業前に会員登録しておいてくださいね。

2「受けたい」ボタンを押す
「受けたい」ボタンを押しておくことで授業開始直前にリマインドを受け取ることができ、
忘れずに放送を見ることができます。
SNSなどでシェアすることもできるようなので、がんがん拡散してくださいね。

3 生放送当日に授業ページにアクセスし、授業を受講する

スムースな進行にご協力いただきまして誠にありがとうございます!!
引き続き何卒宜しくお願い致します。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

今、ベランダのドアを開けているので
そよ風がとても気持ちいいです。
ここは海から徒歩3分、
目の前が広い公園なのですが、
海の方からの風ですね。

さて本日は、
~してうれしい
についてのワンポイントです。

お客さまが何か嬉しいことを言ったとき、

例えば、

The appetizer was excellent!
ディ アペタイズー ゥアゼックセレンッ
アペタイザーは絶品でした!

ですと、
Glad to hear that!
グラーッ トゥ ヒゥ ダーットゥ
そう言っていただいてうれしいです!
と言っても良いでしょう。

Thank you for your help!
テンキュ フォゥヨ ヘゥプ
(手伝ってくれて)ありがとうございます!

ですと、
Glad I could help!
グラーダイ クッ ヘゥプ
お役に立ててうれしいです!
と返しても良いですね。

ちなみに glad の前に来るはずの
I am は省略してもOK。

また、
「嬉しい」と言えば happy、
I’m happy to…
アインム ハーピ トゥ
でももちろん問題ないです♪

gladの方がhappyよりも
若干軽い感じ、
というニュアンスの違いです。

いかがでしたでしょうか♪
是非使ってみてくださいね☆

<本日のフレーズ>
『 これだけ! 接客英会話 丸覚えフレーズBOOK 』(ナツメ社)
34ページより

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

◆【お店のための「接客英語レッスン」】
お店の接客英語専門
出張英語スクール「マリア」代表
甲斐ナオミのメルマガ
ご登録はこちら
↓ ↓ ↓ ↓ ↓

banner

478_main_pc

 

 

DMM_kai_0120 (1)