【たかが「挨拶」されど「挨拶」】 – ナオミ先生のオンライン英会話

こんにちは。お店の接客英語専門出張英語スクール「マリア」の甲斐ナオミです。本日20日は娘の終業式。 2時間で帰ってきて夏休みがスタート☆ 去年は自分から夏休みの宿題を初日から始めて割と早く終わらせたけど、今年も同じようにするかな？ふふ… さて、本日のテーマは「挨拶」。挨拶はビジネスマナーの基本中の基本。皆さんも気持ちよく挨拶してくれる人としてくれない人、第一印象が全く違いますよね？第一印象が決まるまでは、わずか数秒間。その数秒間の中に含まれている挨拶はですから非常に大事なのです。では接客英語という文脈の中での「挨拶」とはお客さまがお店に入った直後にかける言葉ですね。これにはいくつか種類がありますので、一つずつ見ていきましょう。まずは、いつでもだれにでも使える「こんにちは」 ⇒ Hello これはカジュアルすぎず、丁寧すぎず、最も無難な挨拶です。次は、 ⇒ Hi “Hello”のカジュアル版。日本語に訳すと、「やあ」のような訳になりますが、外国人のお客様に言った場合、全く失礼ではありません。日本とは違い、外国の店員は人として平等であるという意識を持っているため、高級店での接客などを除き、ほとんどの場合とてもカジュアルな接客です。さらに、 ⇒ Hi there “Hi”と似たフレンドリーで気さくな表現です。 “there”は直訳すると、「そこにいるキミ」という感じですが、特別な意味はありません。そしてもちろん「おはようございます」 ⇒ Good morning 「こんにちは（午後の挨拶）」 ⇒ Good afternoon 「こんばんは」 ⇒ Good evening 高級店ですと、それぞれのおしりに sir（男性の場合） madam（女性の場合） miss　(若い女性の場合）を付け加えると、とても丁寧な挨拶に変身します。さらにさらに、皆さん、学校で「お元気ですか？」という意味で ⇒ How are you? をおそらく学んだと思いますが、この How are you? は実はネイティブは挨拶代りにも使います。相手の健康状態を聞いているわけではないのです。 – How are you? – I’m good, thanks. みたいな感じで返事をします。お客さまが来店されたときに、笑顔で How are you? と言ってみましょうね。たかが「挨拶」されど「挨拶」皆さんもまずは気持ちよく挨拶から始めてくださいね。本日のワンポイント接客英語でした～☆ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－【あなたのお店が3ヶ月でバイリンガルに！】 ☆お店の接客英語専門出張英語スクール「マリア」レストラン、カフェ、飲食店、サロン、販売店などお店の接客英語に特化した出張英語レッスン！☆ メール無料相談：naomikaimtl@gmail.com お問い合わせは【接客英語　甲斐】で検索または以下のリンクをクリック～☆ https://dev-zatsudan.uh-oh.jp/ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ※ご感想、コメントはこちらから！すべて読ませていただきます。 http://clap.mag2.com/voucouwiha ━━━━━━━━━━━━━━━ イベント・セミナー・サービス情報 ━━━━━━━━━━━━━━━ （仮タイトル） ★これさえ話せれば、９０分で外国人と友達になれる必勝３パターン！★ ■日程　９月５日（火曜） ■場所　サンクチュアリ出版セミナールーム ■時間　１９：３０～２１：００（開場１９：００）詳細は決まり次第ご案内します。ご興味のある方はご連絡ください。 ━━━━━━━━━ ※お薦めメルマガ ━━━━━━━━━ ＜人生のステージを上げたい人にお薦め！＞ ★【後藤勇人のブランディング通信】女性ビジネスブランディングの専門家後藤勇人先生のメルマガご登録はこちら ↓　↓　↓　↓　↓ http://www.zenkokujinzai.com/info.cfm?id=226 ━━━━━━━━━━━━━━ おすすめ！各種プロデュース＆会員サービス ━━━━━━━━━━━━━━ ＜あなたの中のダイヤを後藤勇人が発掘！＞ ★【後藤勇人のブランディングプロデュース】あなたの中に眠るダイヤの原石を後藤勇人が見つけ出しあなたを光り輝くオリジナルダイヤモンドへと変革させます。自分の可能性を信じて勇気を持って飛び込んできてください！詳しくは⇒ http://goo.gl/z1oOAH ＜現在驚異の出版率１００％継続中！＞ ★【後藤勇人の商業出版プロデュース】あなたが一気に全国区になる最短の道！一瞬で人生を変える唯一の方法は出版です。あなたも個人の上場、出版にチャレンジしませんか？詳しくは⇒ http://goo.gl/1wBAhx ━━━━━━━━━━━━━━━ ★編集後記 ━━━━━━━━━━━━━━━ 私も事務局として参加します後藤勇人先生の【ＤＭＭネットサロンビジネスシンデレラ養成講座】本日、午前９時から募集開始します！先着15名様には後藤先生の９０分個人セッション（通常5万円）が無料で受けられます！さらに、ご入会された方は 5大豪華ビックプレゼントをゲットできます！早い者勝ちなので午前9時に是非チェックしてくださいね/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜初月無料＞本日午前９時より募集開始【ＤＭＭネットサロンビジネスシンデレラ養成講座】＜先着１５名様９０分個人セッション無料＞ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 女性をビジネスで成功させる！ ★「ビジネスシンデレラ養成講座」さらに人生を楽しみたい人お薦め！後藤勇人が成功のレッドカーペットをエスコート。 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ご入会5大豪華ビックプレゼントご用意！午前９時より観覧可能となります ⇒　https://lounge.dmm.com/detail/478/ ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ＜コンテンツ予定＞・毎月無料ブランドアップセミナー（動画配信あり）・毎月ミニコンサル付き楽しい懇親会・毎月１名限定の無料「９０分１対１ランチコンサル」（コンサル費＆ランチ代無料）・５万円の個人セッションが６０％オフに！（全員）・年数回のイベント開催（人脈構築＆情報交換）・学びと遊びを融合させたビジネス合宿・ＦＢページでの無料コンサルティング・会員同士のコラボビジネスのサポート・後藤勇人メディア人脈のご紹介・出版社セミナー担当へのお繋ぎ・業界イベントパーティーのご案内・トップシークレット情報の共有・その他、メリット満載 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ★先着お申込み１５名様９０分個人セッション無料（通常５万円のサービスです） ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ◆参加費　５０００円ポッキリ午前９時より観覧可能となります ⇒　https://lounge.dmm.com/detail/478/ ^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆【お店のための「接客英語レッスン」】お店の接客英語専門出張英語スクール「マリア」代表甲斐ナオミのメルマガご登録はこちら ↓　↓　↓　↓　↓

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